外贸网站询盘邮件（外贸询盘邮件怎么写）

外贸人收藏|20个不同场景回复客户的经典邮件模板

最诚挚的问候，Jessie Chen 收到好评后：亲爱的X，感谢您的正面评价。您的鼓励将激励我们继续前进。我们真诚地希望将来能有更多机会为您服务。最诚挚的问候，Jessie Chen以上模板供外贸人参考。

and we are lucky to have customers like you. [company name] truly appreciates your business and the trust you have placed in us.选择认可：我们 [公司名称] 知道您在众多选择中选择了我们，对此我们深感荣幸。客户满意：您的满意是我们的首要任务，我们很高兴您找到了满意的产品。

XXX 维护老客户 尊敬的XXX：自上次合作以来已有三个月。近期我们与三位新的购买商建立了业务关系，从他们那里获得了大量的XXX。请查收我们附上的目录和报价单。如果您想订购大量产品，请回复我，我们将共同商讨有利条件。我们感谢您之前的订单，并期待您的回复。

Salutation——称呼基本规则：使用“Dear”作为开头，后面务必加上人名或姓氏，以示正式和尊重。

第一封开发信模板 向客户发送的第一封开发信应尽量简短，主要是为了让客户收到信件，为后续联系打下基础。

EDM营销,外贸业务邮件的分类

1、EDM营销中，外贸业务邮件的分类：在EDM（电子邮件直接营销）中，外贸业务邮件可以根据其内容、目的和发送者的意图进行分类。以下是几种常见的外贸业务邮件类型： 询盘邮件 寻找卖家型：这类邮件通常由正在寻找特定产品或服务的潜在买家发送。

2、包括订单通知、货单通知、货单跟踪、货单核销、订单确认等。营销相关：如品牌宣传、促销优惠、产品推广、会员服务、节日/生日祝福等。商务相关：客户沟通、商务谈判、外贸开发、文件对接、事物通知等。验证相关：涉及身份验证、注册激活、支付验证等。

3、EDM，即Electronic Direct Mail，是国际贸易中的一种重要工具，通过直接发送电子邮件，瞄准潜在客户进行营销。它分为B2B和b2c两种类型，针对不同目标受众，邮件内容和策略需有所不同。B2B邮件需简洁明了，针对决策层，强调专业性；B2C邮件则更注重吸引消费者，使用吸引眼球的设计和促销信息。

4、EDM营销，即电子邮件营销（Email Direct Marketing），是一种通过电子邮件向潜在客户或现有客户发送营销信息的推广方式。对于外贸新人来说，掌握EDM营销的基本知识和技巧，是开展外贸业务、拓展国际市场的重要一环。

5、在新外贸时代，主动营销是企业获取客户、提高销量的关键。EDM营销作为一种高效、直接的营销方式，能够帮助企业精准定位目标客户，提高沟通效率，降低获客成本。通过优化邮件内容、精准定位目标客户、合理安排发送时间、加强邮件互动和利用邮件营销工具等策略，企业可以进一步提升EDM营销的效果。

想要询盘回复率高,你的外贸邮件应该这么写……

1、进入收件箱。 进入垃圾箱。 被拦截。邮件进入垃圾箱的原因包括： 邮件中出现大量敏感词。 拼写错误，如用其他字符代替字母或颠倒大小写。 全部大写。 超链接太多。 邮件内容插入图片。 附件过多。 发送IP被标记为垃圾邮件。 过快的发送频率和内容重复度过高。

2、邮件正文的结构要清晰，第一段简要介绍目的，第二段阐述正文内容，第三段包含价值展示和行动呼吁。

3、回复询盘的邮件这样撰写醒目的主题，有两种方法：直接回复，不修改标题。邮件标题是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言。这样客户打开你邮件的可能性一般可达到100%。

4、认真细致：在回复询盘时，要展现专业性和用心程度，让客户感受到你的诚意和实力。整合运用知识：不断学习新知识，整合运用到实际工作中，提高业务能力和成交率。

5、邮件：感谢新询价，说明正在处理中，并承诺尽快回复。报错价格或发送错误信息：邮件：向客户John Smith致歉，承认价格错误，解释原因，并附上更正后的报价单。客户提供详细产品规格：邮件：感谢提供的信息，根据规格更新报价，并告知新价格包含所有规格详情，此为最终报价。

6、外贸公司应在货源上多下功夫，确保能够提供有竞争力的报价。综上所述，通过精准的邮件标题、简洁专业的开头语、立即进入报价环节、合理的报价、避免首次联系时附图片、使用可靠的邮箱以及确保报价有竞争力等技巧，可以大大提高外贸客户的回复率。