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服务流程页面设计图解？ 服务流程页面设计图解教程？
服务设计流程 服务流程设计步骤 1．明确目标、目的或使命 服务流程设计时，必须明确服务组织使命、宗旨、战略规划、目标要求等，并根据上述基本要素清晰界定输入一加工一输出的基本要素和属性，使执行者能够更加明确服务组织的目标和使命。需求了解：服务流程的起始点是需求了解，在此阶段，服务人员需与客户深入交流，...
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